Política de Privacidad

TAGOROR ACADEMY GÁLDAR

En Tagoror Academy Gáldar garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios, alumnos y representantes legales, en estricto cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

• Titular / Responsable: María Yvonne Foncubierta Cabrera

• Nombre Comercial: Tagoror Academy Gáldar

• N.I.F.: 45374071Q

• Domicilio profesional: Paseo de los Guanartemes, 26, local 2C, 35460 Gáldar (Las Palmas)

• Correo electrónico: tagororacademy@gmail.com

• Teléfono: (+34) 623 731 177

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos la información facilitada por los usuarios para las siguientes finalidades específicas:

1. Gestión académica y administrativa: Tramitación de solicitudes de matrícula, asignación de grupos, control de asistencia, seguimiento académico y gestión del cobro de cuotas o mensualidades.

2. Atención a solicitudes e información: Gestión y respuesta a consultas realizadas a través de los canales de contacto habilitados por el centro, incluyendo correo electrónico, teléfono, WhatsApp y formulario web.

3. Gestión de la seguridad y entrega de menores: Control de accesos a las instalaciones y verificación de la identidad de las personas autorizadas para la recogida de menores.

4. Atención a necesidades específicas y salud: Tratamiento de información sobre alergias, intolerancias o necesidades de apoyo facilitadas voluntariamente, con la única finalidad de garantizar la salud, bienestar y atención adecuada del alumno/a durante su estancia en el centro.

5. Captación y publicación de imágenes (Opcional): Uso de fotografías o vídeos de actividades académicas para su difusión en medios propios del centro (web, redes sociales, instalaciones), únicamente si existe consentimiento explícito previo.

6. Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplimiento de las obligaciones fiscales, contables, administrativas y normativas aplicables.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la finalidad:

• Ejecución de un contrato: La gestión de la matrícula, impartición de clases, cobros y comunicaciones de carácter operativo (Art. 6.1.b RGPD).

• Cumplimiento de obligaciones legales: La facturación y conservación de documentación fiscal y contable (Art. 6.1.c RGPD).

• Interés legítimo: La atención de solicitudes de información previa y el control de accesos e instalaciones (Art. 6.1.f RGPD).

• Consentimiento explícito: El uso de imágenes/vídeos, las autorizaciones de salida o recogida de menores, y las comunicaciones no estrictamente necesarias para la ejecución del contrato (Art. 6.1.a RGPD).

• Tratamiento de datos relativos a la salud y otras necesidades específicas: El tratamiento de datos relativos a la salud (como alergias o intolerancias) y de la información necesaria para atender necesidades específicas del alumno/a se realizará únicamente cuando resulte necesario para garantizar su salud, bienestar y adecuada atención, y con la base jurídica que corresponda en cada caso. Cuando el tratamiento de datos de salud se base en el consentimiento, este será explícito (Art. 9.2.a RGPD). Tratamos únicamente los datos mínimos, adecuados y no excesivos necesarios para esta finalidad.

Carácter obligatorio o facultativo de los datos:

La comunicación de los datos necesarios para la gestión de la matrícula y la prestación de los servicios contratados es indispensable para poder formalizar y gestionar la relación educativa. La comunicación de datos para finalidades basadas en el consentimiento, como la publicación de imágenes, será estrictamente voluntaria y no condicionará en ningún caso la prestación de los servicios educativos.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

• Datos de alumnos y clientes: Se conservarán mientras se mantenga la relación educativa y contractual. Una vez finalizada, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades.

• Datos de contacto y consultas: Se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud o hasta que el usuario solicite su supresión.

• Imágenes y datos basados en consentimiento: Se conservarán hasta que el interesado o su representante legal revoque el consentimiento otorgado.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal, resulte necesario para la prestación de los servicios contratados o exista una base jurídica que legitime dicha comunicación.

Específicamente, podrán comunicarse a:

• Administración Tributaria y Entidades Bancarias: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y la gestión del cobro de cuotas.

• Encargados del Tratamiento: Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio que tratan datos por cuenta de Tagoror Academy Gáldar bajo estrictos contratos de confidencialidad y cumplimiento del Art. 28 del RGPD:

  • Software de gestión académica (Acadesoft): Gestión de expedientes, cobros, facturación y portal del alumno, en calidad de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD. La información relativa a la ubicación de los servidores y posibles transferencias internacionales se rige por las condiciones y documentación contractual aplicables al servicio.

La información relativa a posibles transferencias internacionales se rige por las condiciones y documentación contractual aplicables a los servicios de los proveedores.

6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tagoror Academy Gáldar estamos tratando datos personales que les conciernan o no.

Los interesados tienen derecho a:

• Acceso: Solicitar qué datos personales tenemos sobre usted.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias previstas en la normativa de protección de datos.

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos mientras se verifica su exactitud o impugnación.

• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

• Revocar el consentimiento: En cualquier momento, para aquellos tratamientos cuya base sea el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

¿Cómo ejercitar sus derechos?

Puede ejercitar sus derechos enviando una solicitud a tagororacademy@gmail.com o por correo postal a Paseo de los Guanartemes, 26, local 2C, 35400 Gáldar. En caso de que sea necesario verificar su identidad, podremos solicitar información adicional a tal efecto.

El ejercicio de estos derechos es gratuito y Tagoror Academy Gáldar responderá a las solicitudes en el plazo legalmente establecido.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

7. Datos de menores de edad

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los menores de 14 años necesitarán el consentimiento de sus padres, madres o tutores legales. Los mayores de 14 años podrán prestar su propio consentimiento, salvo que la legislación aplicable exija la asistencia de sus representantes legales.

8. Medidas de seguridad

Tagoror Academy Gáldar adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de sus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Fecha de última actualización: 08/2026